La concejalía de Modernización de la Administración ha ampliado el servicio de interpretación y traducción dirigido a ciudadanos extranjeros residentes en Murcia y pedanías.
El servicio, puesto en marcha en un primer momento en el año 2008, permite la atención al ciudadano en siete lenguas: inglés, árabe, francés, alemán, ruso, polaco, ucraniano. A ellas hay que añadir el lenguaje de signos. Según estimaciones realizadas por el Ayuntamiento de la capital alrededor del ocho por ciento de las consultas que se reciben en las oficinas de información ciudadana son planteadas por personas que no hablan español.
El servicio se presta tanto de manera presencial como online. Está previsto que en próximos meses se implante en la totalidad de las pedanías dependientes de la corporación municipal de la capital.
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